LINE MANAGEMENT FOR CLINICS
クリニック・歯科・整骨院に特化した、
LINE運用代行サービス。
予約・再来案内・Q&Aを一本化して、
患者さまの「次の一歩」をなめらかにつなぎます。
BY THE NUMBERS
CLINICS
0院
導入クリニック数
（2022-2026 累計）
RETENTION
0%↑
再診療率の平均改善
（導入12ヶ月後）
BOOKING
0%
予約完了率
（送信→確定）
SATISFACTION
0/5
院長満足度
（直近1年・n=142）
※ 数値は2026年5月時点。導入クリニックへの自主アンケートにより集計しています。
FOR YOU
ひとつでも当てはまるなら、
まずは30分、お話を聞かせてください。
電話予約と来院対応で、
スタッフが手いっぱい。受付の負担を減らしたい。
一度来てくれた患者さまが、
二度目に戻ってこない。再診率が伸び悩む。
予約のドタキャン・無断キャンセルで、
枠の調整に時間が取られる。
DXに手を出したいが、
ITに詳しい人が院内にいない。誰に頼ればいいかわからない。
だいじょうぶ。
予約・再来案内・Q&Aをひと続きに整えれば、現場は静かに、患者さまは安心します。
OUR SERVICE
医療現場の言葉で、医療現場の課題に応える。
電話・Web・LINE。バラバラの予約導線を、LINE一本に集約。
24時間いつでも、患者さまが迷わない予約フローを設計します。
症状・治療経過に合わせた、押し売りでない案内設計。
「次の検診は3ヶ月後ですね」と、適切な間で、自然に届きます。
「ちょっと聞いてみたい」がLINEで届く設計。
受付電話のハードルを越えられなかった患者さまの声を、すくいあげます。
― ClinicLINEのお約束
SPECIALTY
CLINIC
内科・小児科・皮膚科など、
一般診療科向けの予約・再診案内テンプレート。発熱外来対応の動線設計も。
82院 / 200院中
DENTAL
検診・メンテナンス・自費治療まで、
長期通院を前提とした設計。3ヶ月・6ヶ月の自動リコール案内が標準装備。
68院 / 200院中
SEIKOTSU
通院ペースの設計と、
メニュー追加（自費施術）への自然な誘導。回数券販売との連動もご相談ください。
36院 / 200院中
FLOW
ご相談から運用開始まで、最短2週間。
無料相談
30分のヒアリング、無理な勧誘なし。
設計提案
導線・文面を院ごとに設計。
アカウント構築
LINE公式・リッチメニュー実装。
スタッフ研修
受付スタッフへ60分の説明会。
運用開始
公開と月次レポート提出。
改善運用
月次MTGで打ち手を相談。
いきなり契約は不要です。無理な勧誘なし、合わなければ遠慮なく断ってください。
CASE STUDIES
ご本人の許可をいただいた、ほんとうの事例です。
CASE 01 ／ 内科クリニック
受付の電話が減り、
スタッフが患者さまの顔を見て話せる時間が増えました。
開業10年。
電話予約と受付で、スタッフ2名が常に追われている状態でした。
ClinicLINEさんと相談して、まずは予約だけLINEに集約。
設計はシンプルなのに、3ヶ月で予約電話が47%減りました。
数字より嬉しかったのは、受付の表情が穏やかになったことです。
押し売りされた感がない、というのが、いちばん大きい。
医療現場のことを、ちゃんとわかっている方たちです。
電話予約
47%減
再診率
+31%
期間
12ヶ月
岩田 真奈美 院長岩田歯科医院・横浜
3ヶ月検診のリコールが
自動化されて、
ドタキャンも半減しました。
→ リコール率 +42%
佐々木 達也 院長佐々木整骨院・大阪
回数券のリピート率が、
翌月から目に見えて変わった。
スタッフのモチベも上がりました。
→ 回数券更新率 +28%
中島 千里 院長中島皮膚科・名古屋
相談LINEがあったおかげで、
「ちょっと聞きたい」患者さまの
来院が増えました。
→ 新患数 1.6倍
― メディア掲載・業界連携 ―
REPRESENTATIVE
代表 ／ 1986年 横浜生まれ
新卒で医療法人に入職し、事務長として12年勤務。
受付・レセプト・院長秘書を兼務する中で、「現場の小さなつまずき」を毎日見てきました。
40歳目前で独立。
これまで186院のクリニック・歯科・整骨院と一緒に、LINEを軸とした「現場が静かになる仕組み」を作ってきました。
趣味は、休診日の街歩きと、医療系雑誌の通読です。
代表メッセージ — 2026.05.18
「先生が診察に集中できる現場をつくる。
それが、患者さまの安心につながると、信じています。」
FAQ
一切いたしません。
初回相談のあとにお送りするのは、ご希望があった方への簡単な見積もり1通のみです。
無理な勧誘・営業電話は、私たちの方針として行いません。
だいじょうぶです。
初期構築・運用設定はすべて当社で行います。
スタッフさま向けの操作研修（60分）もパッケージに含まれていますので、
ITが苦手なスタッフさまでも安心してご運用いただけます。
配信するすべての文面は、医療広告ガイドラインを遵守して設計しています。
「治る」「必ず効く」など、ガイドラインに抵触する表現は一切使用しません。
設計後、貴院でも文面を確認・修正いただける運用フローです。
私たちは医療業界のみを対象としています。
代表自身が医療法人の元事務長で、現場の運用フロー・受付業務・レセプト業務を経験しています。
そのため、医療現場の言葉で、医療現場の課題に応えられます。
既存アカウントをそのまま活かす運用と、新規構築の両方に対応しています。
現状のアカウントを見せていただいたうえで、最適な方法をご提案します。
友だちリストは引き継げますので、ご安心ください。
可能です。
月単位での契約となっており、解約は前月末までのご連絡で受け付けています。
違約金等は一切いただきません。
FINAL INVITATION
まずは30分、現状を聞かせてください。
導入するかどうかは、それから決めていただいて結構です。
※ 無理な勧誘・営業電話は一切いたしません。
合わないと感じたら、遠慮なく断ってください。
― 代表 川崎 裕子
30分・0円・勧誘なし
無料相談